1. Identificación del titular

Este sitio web y tienda online es operado por:

Titular: Mariana del Carmen Fernández-Fígares Jiménez.
Email de contacto: mariana2002.ffj@gmail.com
URL del sitio: www.marianafigares.com

2. Objeto

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de este sitio web, así como la contratación de los servicios ofrecidos de forma online, ya sea en formato individual o por suscripción.

Al acceder o contratar cualquiera de nuestros servicios, el usuario acepta plenamente estos términos.

3. Servicios ofrecidos

Los servicios que se ofrecen a través de este sitio web son exclusivamente de carácter digital y/o online. Pueden incluir, entre otros:

• Asesorías personalizadas.

• Formación online (cursos, talleres, sesiones).

• Servicios profesionales por videollamada.

• Entrega de materiales digitales.

Las características, precios, modalidades de pago y condiciones específicas de cada servicio se detallan en la ficha correspondiente antes de la contratación.

4. Contratación y pago

El proceso de contratación se realiza de forma completamente digital. Una vez que el usuario selecciona el servicio deseado, debe:

1. Completar los datos solicitados

2. Aceptar estos términos

3. Realizar el pago mediante las plataformas habilitadas (ej. Stripe, PayPal, tarjeta, etc.)

El pago debe completarse para confirmar la contratación.

5. Entrega del servicio

La entrega o acceso al servicio se realiza de forma online, ya sea:

• Inmediatamente después del pago (ej. acceso a contenido)

• En la fecha y hora acordada (ej. sesión individual)

Toda la información sobre el acceso o entrega se enviará por correo electrónico.

6. Cancelaciones y devoluciones

Dado que los servicios son digitales y/o personalizados, no se admiten devoluciones una vez comenzado el servicio, salvo causas justificadas o errores imputables al titular.

No obstante, si el servicio no se ha iniciado aún, se puede:

• Cancelar con al menos 48 horas de antelación.

• Reprogramar la sesión según disponibilidad.

Para cancelaciones, escribe a mariana2002.ffj@gmail.com.

7. Responsabilidad

No nos hacemos responsables por:

• Problemas técnicos del usuario (conexión a internet, software, etc.)

• Uso inadecuado de los contenidos o servicios contratados

• Resultados no garantizados cuando el éxito del servicio depende del usuario

Haremos todo lo posible por prestar un servicio de calidad, pero no garantizamos resultados concretos si estos dependen de factores externos.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido, materiales, plantillas o documentación entregados durante el servicio son propiedad del titular del sitio, salvo que se indique lo contrario.

Queda prohibida su reproducción, distribución o comercialización sin consentimiento expreso.

9. Uso del sitio

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado y legal del sitio y de los servicios ofrecidos, evitando actividades que puedan afectar el correcto funcionamiento del mismo o los derechos de terceros.

10. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación vigente en España. Para cualquier controversia, ambas partes se someterán a los tribunales competentes de España. 

Términos y condiciones